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2016年蓬安县“3.15”消费者权益日专项网上调查

1、根据2015年的消费感受,请您对在当地购买的食品质量(不包括网上购买的食品)进行满意度评价。(单选)
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
很不满意
不了解或说不清楚

2、根据2015年的消费感受,请您对在当地购买的服装质量(不包括网上购买的服装)进行满意度评价。(单选)
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
很不满意
不了解或说不清楚

3、根据2015年的消费感受,请您对在当地购买的生活日用品质量(不包括网上购买的生活日用品)进行满意度评价。(单选)
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
很不满意
不了解或说不清楚

4、根据2015年的消费感受,请您对当地的医疗服务质量进行满意度评价。(单选)
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
很不满意
不了解或说不清楚

5、根据2015年的消费感受,请您对当地的餐饮服务质量进行满意度评价。(单选)
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
很不满意
不了解或说不清楚

6、根据2015年的消费感受,请您对当地的通信服务质量进行满意度评价。(单选)
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
很不满意
不了解或说不清楚

7、就您的消费感受,您对当地政府部门在商品或服务质量监管方面的满意度评价是?(单选)
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
很不满意
不了解或说不清楚

8、请问,目前您购买商品的主要渠道是?(最多选3项)
商场或超市
商品批发市场
专卖门店
网络购物
乡镇集市
便利店或小卖部
其他

9、请问,您在购买商品时,最看重的因素是?(最多选3项)
品牌
外观
质量
价格
售后保障
售卖场所
其他

10、请问,您或您的家人在去年的消费中是否遇到过商品质量安全、消费欺诈或商家宰客等问题?( 单选)
遇到过
没有遇到过

11、、请问,您或您的家人遇到商品质量安全或消费纠纷问题是如何解决的?(单选)
直接与商家交涉
通过消费者保护机构协调解决
通过法律手段解决
通过媒体曝光
其他方式解决
怕麻烦,忍气吞声算了
没有遇到过,不好说

12、请问,与前两年相比,2015年您或您的家庭总收入有什么样的变化?(单选)
有明显提高
有小幅提高
基本持平
有小幅下降
有明显下降
说不清楚

13、请问,与前两年相比,目前您或您的家庭消费能力有什么样的变化?(单选)
有很大提高
有一定提高
基本持平
有一点下降
下降了很多
说不清楚

14、请问,您认为目前影响消费能力提高的主要因素有哪些?(最多选3项)
工作和收入的不稳定性增加,增收困难
为养老预留资金
为医疗预留资金
为子女教育预留资金
更加倾向于将资金用于投资或再生产
其他

15、请问您或您的家庭近期(或今年)的主要消费支出有哪些?(最多选3项)
购买食品服装
购买生产资料或农用机具
购买家用电器
购房或建房
购买汽车
子女教育
看病医疗
旅游娱乐
文化体育
养生保健
其他

16、请问,您所在居住地市场(不含网上购物)提供的商品或服务能否满足您的消费需求?(单选)
完全满足
比较满足
基本满足
不太满足
不满足
说不清楚