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索 引 号: 11511125749639711D/2019-00156 主题分类: 动态 > 统计数据
发布机构: 县行政审批局 发文日期: 2019-10-21 14:45:32
文  号: 主 题 词:
名  称: 蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

发布机构:县行政审批局    发布日期:2019-10-21

9月我县接市热线办转办工单277件,县热线办直接回复处理7件(含历史来电2件),转办三级平台272件,其中乡镇占132件,县级部门140件。办结市民来电260件(含本月来电216件,历史来电44件),按时办结率为98.81%,较上月上升0.19%,群众满意率为94.47%,较上月下降1.84%。

从群众诉求内容分析,民政事务类86件,占31%;住房问题类26件,占9%;城市管理类37件,占13%;劳动保障类21件,占8%;环境保护类32件,占12%;交通管理类7件,占3%;国土资源类19件,占7%;规划建设类6件,占2%。


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