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索 引 号: 11511125749639711D/2019-00179 主题分类: 动态 > 统计数据
发布机构: 县行政审批局 发文日期: 2019-12-23 10:55:13
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名  称: 蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

发布机构:县行政审批局    发布日期:2019-12-23

11月我县接市热线办转办工单237件,县热线办直接回复处理4件,转办三级平台233件,其中乡镇占131件,县级部门102件。办结市民来电239件(含本月来电200件,历史来电39件),按时办结率为98.30%,较上月下降0.09%,群众满意率为95.32%,较上月下降0.66%。

从群众诉求内容分析,民政事务类70件,占30%;住房问题类31件,占13%;城市管理类33件,占14%;劳动保障类27件,占11%;环境保护类20件,占8%;交通管理类5件,占2%;国土资源类24件,占10%;规划建设类2件,占1%。


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