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索 引 号: 11511125749639711D/2020-00060 主题分类: 动态 > 统计数据
发布机构: 县行政审批局 发文日期: 2020-04-26 10:15:26
文  号: 主 题 词:
名  称: 蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

发布机构:县行政审批局    发布日期:2020-04-26

20203月我县接市热线办转办工单376件,县热线办直接回复处理12件,转办三级平台364件,其中乡镇占194件,县级部门170件。办结市民来电365件(含本月来电318件,历史来电47件),按时办结率为99.15%,较上月下降0.26%,群众满意率为97.73%,较上月下降0.8%

从群众诉求内容分析,民政事务类102件,占27%;住房问题类50件,占13%;城市管理类43件,占11%;劳动保障类26件,占7%;环境保护类40件,占11%;交通管理类8件,占2%;国土资源类40件,占11%;规划建设类6件,占2%;医疗卫生类32件,占9%


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