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索 引 号: 11511125749639711D/2020-00081 主题分类: 动态 > 统计数据
发布机构: 县行政审批局 发文日期: 2020-05-29 16:21:01
文  号: 主 题 词:
名  称: 蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

发布机构:县行政审批局    发布日期:2020-05-29

20204月我县接市热线办转办工单381件,县热线办直接回复处理8件,转办三级平台373件,其中乡镇占184件,县级部门189件。办结市民来电374件(含本月来电316件,历史来电58件),按时办结率为99.45%,较上月上升0.3%,群众满意率为98.09%,较上月上升0.36%。

从群众诉求内容分析,民政事务类112件,占29%;住房问题类59件,占15%;城市管理类40件,占10%;劳动保障类19件,占5%;环境保护类35件,占9%;交通管理类15件,占4%;国土资源类48件,占13%;规划建设类7件,占2%;医疗卫生类10件,占3%。

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