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索 引 号: 11511125749639711D/2020-00090 主题分类: 动态 > 统计数据
发布机构: 县行政审批局 发文日期: 2020-06-23 18:08:53
文  号: 主 题 词:
名  称: 蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

发布机构:县行政审批局    发布日期:2020-06-23

2020年5月我县接市热线办转办工单378件,县热线办直接回复处理9件,转办三级平台369件,其中乡镇占189件,县级部门180件。办结市民来电360件(含本月来电298件,历史来电62件),按时办结率为98.86%,较上月下降0.59%,群众满意率为97.15%,较上月下降0.94%。

从群众诉求内容分析,民政事务类109件,占29%;住房问题类31件,占8%;城市管理类43件,占11%;劳动保障类22件,占6%;环境保护类52件,占14%;交通管理类25件,占7%;国土资源类47件,占12%;规划建设类6件,占2%;医疗卫生类3件,占1%。

 


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