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索 引 号: 749639711D/2019-00102 主题分类: 部门动态
文  号: 发文日期: 2019-07-18 16:10:13
发布机构: 县行政审批局 主 题 词:
名  称: 蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

蓬安县行政审批局:蓬安县12345市民服务热线简讯

来源:县行政审批局     作者:熊玲     发布日期:2019-07-18     点击数:4 人次

6月我县接市热线办转办工单274件,县热线办直接回复处理8件,转办三级平台266件,其中乡镇占134件,县级部门132件。办结市民来电254件(含本月来电211件,历史来电43件),按时办结率为97.97%,较上月下降1.17%,群众满意率为95.93%,较上月上升0.67%。

从群众诉求内容分析,民政事务类98件,占36%;住房问题类33件,占12%;城市管理类27件,占10%;劳动保障类17件,占6%;环境保护类32件,占12%;交通管理类10件,占4%;国土资源类14件,占5%;规划建设类14件,占5%。