8月29日以来，督查股在局领导的指导指示下，根据南充市县域营商环境调研方案中调研指标和调研内容，按照调研时间节点安排，明确职责，分工协作，已于9月6日完成现场调研指标内容，9月10完成政府问卷指标内容上传。

一是完善政务服务标准化指标资料。以营商环境调研为契机，编制、完善蓬安县政务服务事项目录清单594项、入驻事项清单557项、未入驻事项负面清单37项，9月4日召集县级各部门召开政务服务事项授权委托工作调度会，签署部门授权委托书；编制《蓬安县行政审批局关于做好政务服务事项标准化提升工作的通知》及3个办理项的标准化受理手册，推进政务服务事项标准化受理。

二是完善政务服务规范化指标资料。梳理分领域窗口和无差别综合窗口事项清单，规范设置综合咨询窗口、帮办代办窗口、跨区域通办窗口、办不成事反映窗口、惠企政策咨询窗口，并建立相关制度，指导各窗口做好工作台账，规范各个窗口的运行；明确各部门进驻政务服务大厅的首席事务代表名单并签署授权委托书，进一步推进政务服务规范化。

三是完善政务服务便利化指标资料。对照指标查缺补漏，推进便民服务，出台了预约服务制度、免费邮寄服务制度、咨询引导服务制度等13个制度，完善与工业园区代收代办帮办合作，签署合作协议，进一步推动政务服务向基层延伸。