为解决好群众身边的“急难愁盼”问题，7月以来，该局联合县级其他相关部门，聚焦水电气、教育、医疗、殡葬等民生领域，进一步加大违法违规收费整治力度，切实维护消费者合法权益。

    一是以自查自纠压实企业主体责任。组织召开民生领域价格收费专项整治工作会议，督促各相关企业开展自查自纠，进一步规范收费行为，公示收费项目，做到合法合规经营。向相关企业发出《提醒告诫书》，要求企业诚信服务，合理收费，自觉规范收费行为。选取燕山能源作为试点，明确健全内部价格管理制度、价格政策宣传、专人专岗提高价格自律、有效解决价格纠纷等主要任务，引导企业建立价格行为合规管理体系。

    二是以重点整治增强行业收费规范。开展公用企业（水、电、气）违规收费整治，重点查处不执行政府定价和政府指导价、巧立名目收费、捆绑消费等行为，共查办违法案件1件，没收违法所得0.5万元。深入排查学校教育收费“十严禁”、营养膳食收费情况，检查发现营养餐蔬菜支出差距过大等问题线索3条。紧盯医疗领域收费情况，严查重复收费、医疗腐败等加重群众医疗负担的违法行为，共查办违法案件5件。紧盯殡仪馆乱收费等违法违规行为，共检查殡葬服务中介主体、殡仪馆、公墓等15家。

三是以消费维权积极回应群众关切。依托12315投诉举报电话、微信公众号以及12345政府服务便民热线、县长信箱等，全方位24小时接受群众举报投诉，对群众投诉举报的违规收费行为依法依规坚决查处，对违规企业实施失信惩戒、对典型违规案件予以曝光、对群众投诉举报问题逐一核实反馈，对涉及违规收费的，坚决严肃查处，确保不留死角、不留隐患。